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Gerente de sucursal

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Gerente de sucursal

Después de sus estudios, Ana pudo dar un paso hacia un puesto como gerente de sucursal en su trabajo secundario. Después de unos años, ahora está lista para el siguiente paso. La plantilla de Hopkins es una plantilla de currículum moderna y bien organizada. Ana puede almacenar toda la información relevante en una página, de modo que un nuevo empleador pueda ver de un vistazo qué cualidades tiene para ofrecer.

Usa este currículum

"Soy una gerente de sucursal ambiciosa y con mentalidad social que otorga gran importancia a la amistad con el cliente. En los últimos años, he pasado de barista a gerente de sucursal. Gracias a mis excelentes habilidades de organización, mi sucursal bien atendida funciona sin problemas. Después de cuatro años, ahora estoy buscando un trabajo nuevo y desafiante donde pueda desarrollar aún más mis cualidades de liderazgo."

Ana López - Gerente de sucursal

Ejemplo de CV de gerente

Tabla de contenidos

Creación de un CV como gerente de sucursal - ejemplos y plantillas

El puesto de gerente de sucursal está reservado para personas ambiciosas que pueden trabajar de forma independiente y que tienen una gran dosis de responsabilidad. Otros nombres que se utilizan para el mismo puesto son: gerente de tienda, gerente de sucursal y, según el producto, a veces gerente de sucursal o gerente de empresa. Lo bueno de este puesto es que hay muchas opciones de áreas en las que puedes trabajar. Puede leer más sobre esto en la siguiente sección.

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¿Dónde trabajan los gerentes de sucursal y qué hacen realmente?

Te encuentras principalmente con gerentes de sucursales en el sector minorista. Retail es el nombre en inglés de retail o comercio minorista. Cuando escuches ventas minoristas, inicialmente solo pensarás en tiendas de ropa. Sin embargo, también se incluyen tiendas como librerías, proveedores de telecomunicaciones, pero también proveedores de servicios como peluquerías, bancos y hoteles. De hecho, casi todas las cadenas con múltiples ubicaciones trabajan con gerentes de sucursal. Esto amplía sus opciones al solicitar un puesto de gerente de sucursal, ya que puede estar a cargo de una sucursal o ubicación en particular en varias cadenas u organizaciones minoristas.

Un gerente de sucursal tiene un papel importante y una amplia gama de tareas, porque él o ella es responsable de la gestión diaria de una o más sucursales de una cadena minorista. Los deberes de un gerente de sucursal a menudo incluyen:

  • Realización de un horario de trabajo para todos los compañeros de su sucursal.

  • Administrar los sistemas de pago para que la venta de productos se realice sin problemas.

  • Realización de reuniones de trabajo.

  • Gestión del inventario de mercancías.

  • Cuidar la presentación de la tienda para que luzca agradable a los clientes

  • Análisis de estrategias de marketing y ventas.

  • Reclutamiento de nuevos compañeros.

Encontrarás gerentes de sucursal en diferentes sectores, por lo que tienes muchas opciones. Te las resumimos a continuación para que te hagas una idea de los lugares en los que trabajas como jefe de sucursal:

  • Venta minorista; esto incluye tiendas de ropa, tiendas de cosméticos, librerías, tiendas de bicicletas, tiendas de electrónica, supermercados, panaderías, ferreterías, centros de jardinería, tiendas de muebles, tiendas departamentales, etc.

  • Establecimientos de restauración: hoteles, cafeterías y casas de té, restaurantes (de comida rápida), etc.

  • Cadenas de servicio: peluquerías, salones de belleza, saunas, etc.

  • Empresas mayoristas. También puede ser el gerente de una sucursal particular de una empresa mayorista.

Calificaciones para convertirse en Gerente de Sucursal

Un gerente de sucursal tiene un papel importante dentro de una cadena minorista y el reclutador o el cliente quiere estar seguro de que está contratando al candidato adecuado. Puedes comenzar como gerente de sucursal de diferentes maneras. Por ejemplo, simplemente puedes solicitar un puesto cuando tengas los diplomas necesarios, pero también sucede regularmente que has comenzado en otro puesto (más bajo) dentro de la empresa y se convierte en un puesto como gerente de sucursal a través de experiencia laboral y capacitación adicional.

Cuanta más responsabilidad pida la empresa o sucursal, más calificaciones o experiencia se espera del candidato.

En la mayoría de los casos, la educación de máster es suficiente para que se permita comenzar como gerente de sucursal. Puedes solicitar dicho puesto con los siguientes cursos de máster:

  • Gerente de sucursal minorista nivel avanzado.

  • Emprendedor retail nivel avanzado.

  • Gerente de retail nivel avanzado.

También hay cursos a nivel de licenciatura que te preparan para un trabajo en administración minorista. Los cursos de licenciatura que te dan la base necesaria para ello son:

  • Gestión de pequeñas empresas y comercio minorista.

  • Pequeñas empresas y emprendimiento.

La mayoría de los cursos de economía proporcionan una buena base para trabajar como gerente de sucursal.

Tener diplomas es importante, pero ser capaz de funcionar bien en la práctica es esencial. Para ello es importante que valores los diferentes idiomas que se enseñan durante tu formación o perfeccionamiento, ya que puede que estés tratando con clientes internacionales o socios de cooperación. Materias como matemáticas, contabilidad, mercadotecnia y estudios sociales también hacen una valiosa contribución durante su trabajo como gerente de sucursal.

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¡Así es cómo se hace un excelente CV de gerente de sucursal!

Lograr resultados es un logro importante en tu trabajo como gerente de sucursal. Por lo tanto, es inteligente usar tu currículum para enfatizar cualquier objetivo que hayas alcanzado anteriormente. Es posible que hayas adquirido esta experiencia durante puestos relevantes anteriores, pero también durante una pasantía (graduación) o practicando un deporte conjunto. Con esto puedes mostrar de forma creativa en unos segundos que eres el gerente de sucursal que están buscando.

Si tienes en mente una vacante interesante para un gerente de sucursal y deseas ajustar tu CV en respuesta a esto, es importante que tu CV se destaque positivamente en el reclutador o tu próximo empleador en cada segundo. Presta atención a los siguientes puntos:

Información personal

Trata de asegurarte de proporcionar siempre la información personal más reciente. Los pequeños detalles pueden marcar la diferencia. Por este motivo, asegúrate de que tus datos estén siempre actualizados. ¿Tu dirección y número de teléfono actuales siguen siendo correctos? Menciona 1 número de teléfono donde mejor se te pueda localizar. ¿Tienes una dirección de correo electrónico profesional/neutral?

Perfil personal

Un perfil personal es una versión resumida de tu carta de motivación. Los reclutadores a menudo escanean primero el currículum y, si esto los atrae, seguirán leyendo. Usa tu perfil personal para que el reclutador sienta curiosidad por este interesante nuevo gerente de sucursal.

Experiencia laboral y educación

Si has estado trabajando en el comercio minorista durante un tiempo, es útil resaltar esto en tu currículum, mencionando tu experiencia laboral más arriba en tu currículum. En las descripciones de tu trabajo, puedes resaltar sutilmente qué experiencias tienes y cuáles fueron tus tareas anteriores.

Si te graduaste recientemente, tienes poca experiencia laboral y estás ansioso por compartir tus nuevas ideas con tu nuevo equipo, es útil concentrarse en tu educación y en cualquier experiencia de pasantía.

Diseño

El diseño de tu currículum, sin haber leído nada, es la primera sensación que tiene alguien al ver tu currículum. El trabajo de un gerente de sucursal es muy diverso, pero principalmente tiene que ver con la responsabilidad y el profesionalismo. Asegúrate de que el diseño de tu currículum irradie cierta responsabilidad y profesionalismo, eligiendo colores tranquilos y una visión general.

Habilidades

Enumerar las habilidades relevantes en tu currículum solo tendrá un efecto positivo en tu solicitud. Usa tus habilidades estratégicamente para hacer esto describiéndolas bajo el título Habilidades, pero también incorporándolas en tu perfil personal o en tu trabajo.

Referencias

Las referencias pueden asegurar que tu próximo empleador escuche de otro empleador lo bueno que aportas a tu nuevo trabajo. Solo incluye referencias cuando se te solicite específicamente en la oferta de trabajo para mantener el enfoque del reclutador en ti y tu experiencia y habilidades.

Importante: Siempre informa a las personas referidas en tu CV que estás utilizando sus datos para esto, para que estén preparados para ser llamados o enviados por correo electrónico.

Perfil personal para un gerente de sucursal

Tu perfil personal es una presentación abreviada de ti mismo que debería tener un efecto positivo en el próximo empleador. Es un poco la respuesta a la pregunta: ¿Quién eres y qué te caracteriza? Tu perfil personal debe constar de un máximo de 3 frases, en las que describas quién eres, qué te gustaría en tu nuevo trabajo y qué contribución relevante tienes para ofrecer a tu nuevo empleador.

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Ejemplo de perfil: gerente de sucursal en busca de un nuevo desafío

Soy una gerente de sucursal ambiciosa, con mentalidad social, que considera que la amistad con el cliente es de suma importancia. En los últimos años, he pasado de barista a gerente de sucursal. Gracias a mis excelentes habilidades de organización, mi sucursal bien atendida funciona sin problemas. Después de cuatro años, ahora estoy buscando un trabajo nuevo y desafiante donde pueda desarrollar aún más mis cualidades de liderazgo.

Ejemplo de currículum - gerente de sucursal

Ejemplo de currículum - gerente de sucursal

Descarga esta plantilla de ejemplo - CV gerente de sucursal

Ejemplo de Ana López

Ana ha hecho un buen uso de su perfil personal al nombrar una serie de habilidades (organizativas y gerenciales) Además, indica que es social y amigable con el cliente. Su deseo es desarrollar aún más sus cualidades de liderazgo.

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Habilidades importantes de un gerente de sucursal

Usando tus habilidades, tu currículum de gerente de sucursal puede destacarse de una manera única. Después de todo, son tus habilidades las que te hacen único e indispensable dentro de una empresa u organización. A continuación, echamos un vistazo más de cerca a los ejemplos que Ana López usó en su currículum de gerente de sucursal.

Enfoque en el cliente

Ligeramente diferente y más amplio que la facilidad de uso para el cliente. Con el enfoque en el cliente, valora la relación (sostenible) que construye con su cliente como organización o empresa. Esto implica comunicación, orientación a soluciones, asertividad, empatía y simpatía por el cliente.

Habilidades organizativas

Si te organizas bien, influyes en el ambiente de trabajo. Alguien que tiene habilidades organizativas evita el estrés en el lugar de trabajo porque hay estructura.

Resistencia al estrés

Como gerente de sucursal, cada día se verá diferente y debe ser capaz de lidiar con esto. Las sorpresas no deberían ser sorpresas para ti. Esto requiere una cierta flexibilidad, para que puedas mantener la calma y concentrarte en la meta.

Habilidades de liderazgo

En última instancia, estás a cargo de toda la sucursal. Por lo tanto, es importante que tu equipo participe, para que se pueda lograr el objetivo común.

Habilidades financieras

Las cifras de facturación de la sucursal son su responsabilidad y debe tener conocimientos financieros para esto.

Comunicaciones de marketing

Deseas que los clientes encuentren tu sucursal y se sientan bien con ella. Esto lo logras teniendo una buena estrategia de marketing y comunicación, para que las personas sepan lo que tienes para ofrecer, cómo pueden llegar a la empresa o institución y qué pueden esperar.

Otras cualidades relevantes que debe tener un gerente de sucursal son: buenas habilidades de comunicación, una actitud de servicio profesional, ser un jugador de equipo y ser capaz de motivar a su personal; pueden y se atreven a tomar decisiones comerciales.

Una posición sólida requiere un currículum poderoso y esperamos que este artículo te inspire a comenzar con tu currículum de gerente de sucursal. Utiliza nuestro creador de CV, con el que puedes crear tú mismo un CV claro y profesional.

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